В данном материале мы разберём сайт доставки цветов Moonflowers.com.ua его функционал, ассортимент, удобство для пользователя, а также затронем непосредственно рабочие моменты.

Ассортимент

Если Вы ищете определённый вид цветов, то обратились точно по адресу. Масса категорий, от обыденных хризантем до экзотических ранункулюсов. Каждая категория содержит от 12 товаров – компановка, объём, флористическое оформление очень разнообразные, на любой запрос и кошелёк, но, каким бы ни был бюджет – Вам будет из чего выбрать. В основных категориях, таких как розы, тюльпаны, классические букеты просто настоящее изобилие, глаза разбегаются, а что самое приятное каталог составлен таким образом, что львиная доля товаров всегда в наличии!

Функционал, быстрота, удобство

Сайт не перенасыщен функционалом, но основные и важные опции, такие как поиск, онлайн-чат с реальным консультантом (!!!), фильтр по цене, модуль заказа обратного звонка представлены. Интересным решением выглядит кнопка «Срочная доставка», позволяющая оформить экспресс заказ без перехода в Корзину и заполнения всех данных по получателю, виду оплаты, варианту доставки. Благодаря такой лаконичности сайт быстро загружается как с мобильных, так и с компьютеров, ноутбуков, работает без зависаний, глюков, фотографии быстро прогружаются. В плане юзабилити, как известно нет пределов совершенству, к тому же у всех своё видение, но в целом особых нареканий структура сайта не вызывает – всё просто, наглядно и интуитивно понятно.

Работа сотрудников, квалификация, профессионализм

Персонал оставляет очень приятное впечатление, все приветливые, отзывчивые, и обходительные, каждый прекрасно понимает — от его работы зависит конечный результат и репутация сервиса для них не пустой звук. Сотрудники знают свое дело: операторы расторопны, сообразительны, курьеры пунктуальны и вежливые, флористы также настоящие профи – умелые, обстоятельные и аккуратные. Работа менеджерского звена радует – клиентоориентированность и индивидуальный подход без буквоедства, информация чётко передаётся по сменам, внимательность к деталям, нюансам и пожеланиям также на высоте!

Из минусов можно отметить, то, что каждый товар представлен фотографией только в одном ракурсе, из-за этого трудно сформировать общее впечатление о размере изделия. Кому-то может не понравится огромное количество категорий, некоторых это путает, другим же наоборот придётся по душе, и они будут выбирать из раздела с определёнными наименованиями. В Корзине нужно будет заполнить несколько информационных полей, что также не все пользователи любят, но это неизбежно, учитывая, что и с заказчиком, и с получателем сервису необходимо иметь связь.

В целом сайт оставляет очень приятное впечатление, а пообщавшись с персоналом и ознакомившись с отзывами можно легко убедится, что и со своей работой ребята справляются на отлично! Посещайте сайт Moonflowers.com.ua, обращаться также можно по телефонам:

• 098 288 633 4
• 093 90 577 90
• 095 56 31 231 (viber, whats app, telegram)